Widerrufsrecht und Reklamationen

Eine Widerrufserklärung oder das nachstehende Formular ist an die folgende Adresse: ul. Janikowska 23A, 61-070 Poznań, Polen oder per E-Mail an: shop@onedaymore.de zu versenden.

Der Prozess auf der Seite des Geschäfts erleichtert es, einen Kaufbeleg beizufügen und die Bankdaten anzugeben (optional).

Wenn das Formular gesendet ist, Produkte sollen binnen 14 Tagen an die folgende Adresse:

OneDayMore c/o EUROHERMES Rauschwalderstraße 41 02826 Görlitz Deutschland

mit dem Zusatz „Widerruf” zurück zu versenden.

Nach Erhalt des Pakets (aber nicht später dann 14 Tage nach Widerruf) erstatten wir das Geld zurück.
Das Geld wird in der bei der Bestellung gewählten Form zurückerstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Das Paket wird per Kurierdienst zugestellt:

1. Bei der Übernahme der Sendung vom Kurier ist unbedingt zu prüfen, ob die Verpackung unbeschädigt ist.
2. Ist die Verpackung beschädigt, musst Du zusammen mit dem Kurier ein Schadensprotokoll niederschreiben und uns entweder unter der folgenden Adresse: shop@onedaymore.de oder über das nachstehende Reklamationsformular kontaktieren.

Du möchtest den Inhalt Deiner Bestellung reklamieren:

1. Wenn Du glaubst, das erhaltene Produkt ist mangelhaft, versende die Reklamation per Einschreiben an folgende Adresse:
   ul. Nieszawska 1, 61-021 Poznań, Polen mit dem Zusatz „Reklamation” oder
   per E-Mail an: shop@onedaymore.de oder benutze
   das nachstehende Reklamationsformular.
2. Die Bestellnummer, die Chargennummer (unten auf der Verpackung) und Deine Daten sind unbedingt anzugeben.
3. Beschreibe den Mangel und lege den Kaufnachweis sowie am besten auch Fotos des mangelhaften Produktes bei.
4. Wir werden Deine Reklamation binnen 14 Tagen bearbeiten.